服務對象：

政府機關、公共建筑、教育機構、企業辦公樓、酒店賓館、娛樂休閑場所、家庭住宅、交通工具等、醫院、幼兒園、賓館、娛樂場所、新裝修或室內污染場所及新買的汽車。

 

服務范圍：

1. 室內、車內空氣污染治理，清除各種有害物質：甲醛、苯系物、氨、TVOC。 
2. 室內、車內生物污染治理，清除各種細菌、霉菌、異味。 

 

服務流程：

1. 來電咨詢：了解裝修污染相關知識，提供所需治理服務場所基本情況，預約上門時間。 
2. 現場測評：根據服務對象，現場勘查，分析超標情況，做出綜合評價。 
3. 擬定方案：根據測評結果，出具施工方案及服務報價。 
4. 簽訂合同：簽訂治理服務合同，支付相應費用。 
5. 介入施工：根據服務對象進行施工服務，按照國家相對應標準進行治理。 
6. 按期驗收：根據測評結果、治理方案約定的驗收時間進行驗收。 
7. 售后服務：定期回訪，根據客戶情況進行售后服務。

 

預約治理流程：

1、客戶免費咨詢：了解我公司情況，了解工程面積、通風、裝修空間 布局、地面材料（瓷磚、地毯、復合地板、實木地板）、墻面材料（如乳膠漆白墻、有色涂料、墻紙、板材包墻面）；窗簾；床；沙發；木質板材的柜子桌椅

2、確定施工方案：根據客戶介紹的現場情況，（較大面積，我公司派專業人員到現場具體了解）確定具體用哪些產品，如何施工，大概施工用時和價格。

3、簽訂合作協議：雙方在相互溝通了解的基礎上簽定合作合同書。初步約定施工時間。

4、確定施工時間：確定具體的治理時間，我公司專業人員上門施工，（客戶在我公司治理人員到場前完成清場工作，包括所有需要處理的位置的柜子抽屜等 里面的所有東西清理出來放到不需治理的位置，）

5、現場治理過程：我公司專業治理人員到治理現場進行工程施工，客戶需至少安排一名專職人員現場監工并協調現場需要解決的問題。

6、驗收檢測工作：完工后3-7個工作日，我司派專業技術人員上門做工程驗收檢測（注意：檢測前需要提前關閉門窗12小時/1小時）

7、報告寄送客戶：若有檢測項不合格，我公司重新安排施工（免費），并在此驗收檢測，直至合格。合格后，報告快遞或直接派送到客戶手里。結束本工程轉入售后服務。

8、售后服務工作：我公司會在客戶需要的情況下，在保質期內免費檢測一次。

 

服務承諾：

(一)公司承諾產品采用來自世界500強著名企業也是日本第一大化學集團的大塚化學有限公司傾力打造的針對室內甲醛污染、以及家具板材中的游離甲醛，有著能分解95%以上的甲醛，對甲醛有著卓越清除功能的日本原裝進口ケムキャツチヤ甲醛捕捉劑。
(二)公司承諾超標區域，治理施工后室內空氣質量達到國家規定標準（工裝達到GB50325-2001標準，家裝達到GB/T18883-2002）。
(三)客戶可以委托第三方國家檢測機構進行檢測，如果未達到環保承諾標準，公司將繼續免費治理。
(四)所有治理工序結束后，公司提供終身全程環境咨詢與質量保證。
(五)治理產品無二次污染，不會對物品和人體造成任何傷害。